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【康之桥讯】10月19日下午,江苏省公共关系协会礼仪标准专业委员会与科技馆合作,为大学生志愿者们带来了一堂精彩的“志愿者服务礼仪”公益讲座。
江苏省科学技术馆位于江苏南京城西秦淮河畔江苏南京广播电视塔下,毗邻风景优美的古林公园和水木秦淮风光带,是重要的国家级、省级科普教育基地和省级爱国主义教育基地。大学生志愿者们在这里不仅负责展厅讲解、展品的二次开发,还会推出科普剧、主题活动等,是科技馆的重要形象代表。因此,这些大学生志愿者的个人形象和言谈举止就需要特别标准和规范。同所有的“岗前培训”一样,礼仪总是不可或缺的、提升个人职业素养的重点课程,大学生志愿者们也都学的认真。刘素素老师是江苏省公共关系协会礼仪标准专业委员会的会员,她的讲解生动活泼又细致到位,深入浅出地向大家传授了身为一名志愿者所应具备的服务礼仪素养。
个人形象、动作举止、语言表达、服务流程礼仪等内容,每一项都是那么实用,每一处都是重点,大学生志愿者们听得津津有味。科技馆展览教育部的副部长陈荔荔说,刘老师是专业的,听了这次讲座对这些大学生会很有帮助。
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点击数:771 录入时间:2019-11-13 【打印此页】 【返回】 |
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